помогите нам улучгить наш сервис, для этого напишите подробно:

1. с какого устройства вы прикрепляете
2. размер фото в пикселях (если знаете)
3. браузер (если знаете)
4. операционную систему windows/android/ios (если знаете)
5. приложите скрин ошибки
6. или опишите ситуацию подробно

как вы можете посмотреть на главной очень много объявлений с прикрепленным фото, это нам говорит о том что у большинства пользователей не возникает трудностей с добавлением фото, вместе с тем с определенной периодичностью поступают подобные вопросы это значит у некоторых пользователей есть трудности с добавлением фото, значит дело именно в том что они пользуются какими то определенными устройствами или браузерами и нам нужно вычислить в чем именно отличие чтобы найти и устранить неисправность.